價值觀：為客戶創造價值，與客戶共同發展
用人標準：德才兼備、品德為先；能者上，庸者下，不唯學歷，只唯能力
經營理念：始于客戶需求，達到客戶滿意，終于社會貢獻
企業精神：求實、高效、開拓、創新
企業使命：成為“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”的三滿意企業
口號：人人搬家！服務人民！
廣州人人搬家有限公司經過十幾年的發展，形成了較為完善的文化體系。
1、在企業形象方面，人人搬家建立了完整的視覺識別系統。紅色是企業的基本色，灰色為輔助色。車體、紙箱、信封、服裝、廣告牌等都采用統一的圖案和設計規范。
2、在企業制度方面，廣州人人搬家有限公司遵守ISO質量認證體系規范，建立了較為完善的企業制度，分行政管理、人事管理、財務管理、車輛管理、搬家管理、物流管理六篇，共計50個。同時，制定制度落實監督機制，保證了制度的有效落實。
3、在意識形態上，人人搬家以“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”為使命，始終崇尚“高效、務實、開拓、創新”的企業精神，提倡“效率、執行”的工作作風，倡導積極、向上的工作態度。
客戶滿意、員工滿意、社會滿意是人人搬家的企業使命。三者相互聯系，互為前提。企業在經營管理中不斷為員工創造和諧良好的工作生活環境和條件，員工就會全身心地為客戶服務，客戶就會信任企業，就會成為長期互惠互利的合作伙伴，這種伙伴越多，企業就會不斷發展壯大，員工的物質和精神生活也就會隨之持續提高，公司的這種良性循環必將為社會發展做出貢獻。
4、在企業環境上，人人搬家堅持抓好兩個環境建設。一是量力而行，抓好硬環境建設。不斷改善辦公條件和員工生活條件。根據網絡化辦公的需要，人人搬家為90％以上的管理人員配備了電腦。
以人為本，抓好軟環境建設。關心員工的業余文化生活，購置乒乓球、臺球、點唱機等娛樂設施，每年定期組織運動會、籃球賽、象棋賽等活動。關心家庭困難的員工，組織捐資助學活動，制定重點幫扶計劃，營造了團結互助的企業氛圍。
5、在文化宣傳上，廣州人人搬家有限公司做好了兩個方面工作。一是通過文化墻建設，營造出強烈的企業文化氛圍；二是通過《月刊》傳達企業精神和要求，反映員工心聲，促進員工進步。
